Mērķauditorijas atlase no Personu datu bāzes
"To, cik veiksmīgs būs tiešā pastasūtījums, līdz 50% nosaka segmentācija jeb precīzas mērķauditorijas izvēle; vēstules saturs - 23% , piedāvājums - 13% un saņemšanas laiks - 5%".(Lielbritānijas Tiešā Mārketinga asociācijas pētījums)
Kas tas ir?
Tā ir definētajai mērķauditorijai atbilstošu saņēmēju atlase sava sūtījuma vienreizējai, adresētai izsūtīšanai. Saņēmēji tiek atlasīti no Latvijas Pasta Tiešā Pasta sistēmas Personu datu bāzes. Atlasītais saraksts pasūtītāja rīcībā netiek nodots.
Mērķauditorijas atlases pakalpojums tiek sniegts tikai kopā ar:
- Sūtījumu personalizāciju* - vārda, uzvārda un adreses uzdruka atbilstoši atlasītajiem saņēmējiem;
- Sūtījumu piegādi adresātiem;
- Atskaiti par sūtījumu piegādi.
No Personu datu bāzes atlasīto sarakstu var papildināt ar sarakstu, kas atlasīts no Mājsaimniecības datu bāzes, vai arī ar sarakstu no savas klientu datu bāzes.
Lai saņemtu informāciju par cenām vai pieteiktu pakalpojumu, lūdzam sazināties ar Latvijas Pasta Pārdošanas speciālistu: tālr.: 67608342, e-pasts: tmr@pasts.lv.
Personu datu bāze - unikāla datu bāze, kas radīta efektīvām adresētā tiešā pasta kampaņām un satur vairāk nekā 325 000 precīzus un unikālus adresātus!
Personu datu bāzes priekšrocības:
- Veidota pamatojoties uz saņēmēja rakstisku piekrišanu;
- Segmentējama pēc konkrētiem atlases kritērijiem;
- Salīdzināma ar citu datu bāzi;
- Pastāvīgi tiek papildināta ar jauniem ierakstiem.
Segmentācija
Datu bāzē esošos adresātus raksturojošā informācija ļauj veikt precīzu mērķauditorijas atlasi pēc sekojošiem kritērijiem:
- Ģeogrāfiskie faktori - dzīvesvieta (līdz pat konkrētai ielai);
- Demogrāfiskie faktori - vecums, dzimums, ģimenes stāvoklis, bērni (bērni vecumā līdz 3 gadiem, 3-7 gadiem, 7-16 gadiem), cilvēku skaits ģimenē;
- Sociālekonomiskie faktori - ienākumi, izglītība, valoda, nodarbošanās, amats, iepirkuma apjoms, vai pieder savs auto un kāds ir auto izlaiduma gads, kāda ir auto marka, kādas apdrošināšanas kompānijas pakalpojumi tiek izmantoti, vai pieder suns, kaķis vai cits mājdzīvnieks, ir interneta pieslēgums mājās;
- Psihogrāfiskie faktori - interešu loks, vaļasprieki, īpaši atzīmētas intereses;
- Citi segmentēšanas kritēriji - personas, kas plāno iegādāties jaunu automašīnu; personas, kas plāno tuvāko 12 mēnešu laikā doties ceļojumā; plānotā ceļojuma sezona - vasara, pavasaris, rudens vai ziema; konkrēta valsts kā ceļojuma galamērķis, konkrētu mazumtirdzniecības veikalu apmeklētāji, iepirkšanās ieradumi, ikdienas iepirkumu summa, konkrētu produktu zīmolu lietotāji, konkrētu skaistumkopšanas produktu zīmolu lietotāji; personas, kas iepērkas internetā; konkrētu banku klienti; konkrētu telekomunikāciju uzņēmumu pakalpojumu izmantotāji.
Kāpēc segmentācija ir svarīga?
Būtībā tās loma ir ļoti vienkārša - nodrošināt visperspektīvāko klientu sasniegšanu un izvairīšanos no liekiem izdevumiem, kas ir neizbēgami, ja ziņojums tiek sūtīts adresātiem, kuriem tas neinteresē.
Segmentācijai gala rezultātā ir jāpaātrina tiešā pasta sūtījuma ietekme uz potenciālo klientu, kā rezultātā notiek ātrāka investīciju atmaksa, atgriešana. Tātad nauda netiek tērēta lieki un bez vajadzības.
Atskaite par sūtījumu piegādi
Atskaite par sūtījumu piegādi tiek sniegta tikai attiecībā uz tiem sūtījumiem, kas izsūtīti Personu datu bāzes adresātiem. Atskaite satur informāciju par piegādāto un nepiegādāto sūtījumu apjoma un apskatu par nepiegādes iemesliem.
* Sūtījumu personalizāciju veic Latvijas Pasta atzīts partneris: SIA Mailmaster, www.mailmaster.lv.
Kā pieteikt pakalpojumu?
Lai saņemtu informāciju par Mērķauditorijas atlases kritērijiem, pieteiktu pakalpojumu vai saņemtu informāciju par cenām, lūdzam sazināties ar Latvijas Pasta Pārdošanas daļas speciālistu: tālr.: 67608342, e-pasts: tmr@pasts.lv.
