Vēstules

Vēstulē jūs varat nosūtīt dažāda veida korespondenci, kas ievietota aploksnē.

Nosūtām vienkāršas, ierakstītas un apdrošinātas vēstules iekšzemē un uz ārvalstīm.

 

Nosūtot vēstulē īpaši vērtīgus dokumentus, tos ieteicams apdrošināt. Ierakstītas un apdrošinātas vēstule­s visā pārsūtīšanas ceļā tiek ierakstītas dokumentos un reģistrētas sistēmā, bet saņēmējam tiek izsniegtas pret parakstu.


Piegādes termiņš

Iekšzemē vēstules piegādājam 3 darba dienu laikā. Prioritārus sūtījumus - nākamajā darba dienā.

Vēstules uz ārvalstīm pieņemam nosūtīšanai kā prioritārus sūtījumus, ko piegādājam nekavējoties ar ātrāko transportu, pārsvarā ar gaisa pastu, vai kā ekonomiskus sūtījumus, ko iespēju robežās piegādājam ar gaisa pastu.


Izmēri

Minimālais: 9x14 cm.

Maksimālais: garuma, platuma un biezuma izmēru summa līdz 90 cm, lielākais izmērs līdz 60 cm.

Maksimālais svars 2 kg.

Noformējiet vēstuli atbilstoši Sūtījumu adresēšanas nosacījumiem.

 

Vienkārša vēstule

Nereģistrēts pasta sūtījums. Piegādājam adresātam pastkastītē.

Apmaksājiet, uzlīmējot pastmarkas.

Nosūtiet, iemetot vēstuļu kastītē, vai nododiet nosūtīšanai jebkurā pasta nodaļā.

Nepilnīgi apmaksātu iekšzemes vienkāršo vēstuli izsniedzam adresātam, iekasējot no viņa iztrūkstošo samaksas daļu, kā arī piemaksu saskaņā ar pasta pakalpojumu tarifiem.

Nepilnīgi apmaksātu starptautisko vēstuli atgriežam sūtītājam bez pastmarku dzēšanas, iekasējot no viņa piemaksu saskaņā ar pasta pakalpojumu tarifiem.

Saskaņā ar SPRK vēstuli mums mājas lapā ir jāsniedz plašāka informācija par īpašajiem tarifiem.


Īpašie tarifi

Saskaņā ar Pasta likuma 32.1 pantu Latvijas Pasts kā universālā pasta pakalpojuma sniedzējs ir tiesīgs slēgt ar personām individuālas vienošanās par īpašiem tarifiem.

Latvijas Pasts piedāvā īpašos tarifus vienkāršu un ierakstītu vēstuļu nosūtīšanai adresātiem Latvijas teritorijā.

Pasta pakalpojumi par īpašiem tarifiem tiek sniegti, ievērojot šādus nosacījumus:

  • vienā sūtījumu nodošanas reizē tiek nodoti vismaz 500 (pieci simti) viena sūtījumu veida, pārsūtīšanas ātruma un svara grupas pasta sūtījumi;
  • sūtījumi tiek nodoti ar Latvijas Pasts sadarbības partneru starpniecību, sašķiroti pa pasta sūtījumu veidiem, piegādes teritorijām un adresāta pasta indeksiem;
  • informācija par reģistrēto sūtījumu datiem Latvijas Pastam tiek nodota elektroniski.

Piemērojamais īpašais tarifs ir atkarīgs no šādiem kritērijiem:

  • sūtījumu veids – vienkārša / ierakstīta vēstule;
  • pārsūtīšanas ātrums – 7 / 14 / 21 darba dienas laikā;
  • sūtījumu svars – līdz 20g / 50g / 100g / 250g / 500g;
  • vienā reizē nodoto sūtījumu skaits – virs 500 / 1 000 / 5 000 / 10 000 / 30 000 / 50 000 / 100 000;
  • piegādes teritorija – Rīga un tās apkārtne / lielās Latvijas pilsētas / pārējā teritorija.

Plašāka informācija par īpašo tarifu piešķiršanas nosacījumiem pa tālruni 67008002 vai e-pastu uznemumiem@pasts.lv.

 

Ierakstīta vēstule

Reģistrēts pasta sūtījums, par kuru izrakstām kvīti. Adresātam izsniedzam pret parakstu par saņemšanu.

Apmaksājiet, uzlīmējot pastmarkas.

Nododiet nosūtīšanai jebkurā pasta nodaļā.

Apdrošināta vēstule

Reģistrēts pasta sūtījums, par kuru izrakstām kvīti. Adresātam izsniedzam pret parakstu par saņemšanu.

Apdrošinātā vēstulē jūs varat nosūtīt pasi, diplomu, dzimšanas un laulības apliecību, pensiju un tiesu dokumentus, loterijas biļetes, mākslas darbus un citas nozīmīgas un vērtīgas lietas.

Vēstule tiek apdrošināta pret pazušanu, nolaupīšanu vai sabojāšanu. Apdrošinājuma summu nosaka sūtītājs, bet tā nevar pārsniegt pasta pakalpojumu tarifos noteikto apmēru.

Apmaksājiet skaidrā naudā, ar karti vai pārskaitījumu. Ja uz aploksnes ir pastmarka, tās vērtību maksā neieskaitām. 

Nododiet nosūtīšanai blīva papīra aploksnē atvērtā veidā jebkurā pasta nodaļā, pievienojot aizpildītu veidlapu PS7 (iekšzemes sūtījumam un sūtījumam uz ES dalībvalstīm) vai CN23 (sūtījumam ārpus ES dalībvalstīm).

Paziņojums par izsniegšanu

Jūs saņemat paziņojumu ar apstiprinājumu, ka adresāts ir saņēmis ierakstītu un apdrošinātu sūtījumu.

Noformējiet, aizpildot veidlapu CN07, kas pieejama pasta nodaļās. Iekšzemes sūtījumiem varat izmantot arī veidlapu PS4 sistēmā manspasts.lv.

Apmaksājiet, uzlīmējot pastmarkas uz pastkartēm, vēstulēm un bandrolēm. Pārējiem reģistrētajiem sūtījumiem maksa par papildpakalpojumu iekļauta kopējā summā.

 

Izsniegt personīgi!

Jūs nodrošināt, ka ierakstīts un apdrošināts sūtījums nonāk tieši rokās adresātam.

Pasta darbinieks uz sūtījuma izdara atzīmi: Izsniegt personīgi! Šāds sūtījums netiek izsniegts biroja administratoram vai citai personai, kura ir atbildīga par pasta saņemšanu, ne arī pilnvarotai personai.

Noformējam tikai kopā ar papildpakalpojumu Paziņojums par izsniegšanu.

Apmaksājiet, uzlīmējot pastmarkas uz pastkartēm, vēstulēm un bandrolēm. Pārējiem reģistrētajiem sūtījumiem maksa par papildpakalpojumu iekļauta kopējā summā.

 

Satura saraksta apstiprināšana

Jūs iegūstat pasta darbinieka apstiprinājumu par sūtījuma saturu.

Papildpakalpojumu piedāvājam iekšzemes apdrošinātām sīkpakām un pasta pakām. Apdrošinātām vēstulēm satura saraksta apstiprināšana ir obligāta un maksa par to iekļauta kopējā summā.

Noformējiet, aizpildot veidlapu jebkurā pasta nodaļā. Pieņemot sūtījumu, pasta darbinieks salīdzina tā saturu ar sarakstu veidlapā.

 

Pēcmaksas pasta sūtījums

Adresāts saņem sūtījumu tikai pēc tam, kad samaksājis jūsu norādīto pēcmaksas summu. Šīs summas apmērs nedrīkst pārsniegt apdrošinājuma summu.

Noformējiet, aizpildot veidlapu.

Iekšzemes apdrošinātiem pasta sūtījumiem:

  • pārveduma orderis PNS-041 - pēcmaksas summas saņemšanai ar pasta pārvedumu
  • iemaksas orderis PNS-020 (iemaksai citas personas PNS kontā) – pēcmaksas summas ieskaitīšanai pasta norēķinu sistēmas (PNS) norēķinu kontā
  • pārveduma orderis PNS-040 (iemaksai skaidrā naudā uz kredītiestādi) – pēcmaksas summas pārskaitīšanai uz norēķinu kontu kredītiestādē

Starptautiskiem apdrošinātiem pasta sūtījumiem:

  • CN29ter (Starptautiskais pēcmaksas kupons)
  • CN28bis (COD Pēcmaksa)

Starptautiskiem sūtījumiem papildpakalpojuma pieejamību nosaka adresāta valsts pasta administrācija. Uzziniet vairāk Starptautisko pasta sūtījumu pieņemšanas rokasgrāmatā.

 

e-aicinājums

Jūs saņemat īsziņu un/vai e-pasta paziņojumu par pienākušo pasta sūtījumu.

Papildpakalpojumu sniedzam bez maksas.

Piesakiet e-aicinājumu:

  • nosūtot iekšzemes pasta pakas
  • nosūtot iekšzemes ierakstītus un apdrošinātus pasta sūtījumus, kas adresēti izsniegšanai uz pieprasījumu pasta pakalpojumu sniegšanas vietā
  • veicot pasūtījumus no katalogiem Otto un Bon Prix

Nosūtot iekšzemes pasta sūtījumu, pasta darbiniekam norādiet adresāta mobilā tālruņa numuru un/vai e-pasta adresi.

Veicot pasūtījumu no kataloga, pasta darbiniekam norādiet savu mobilā tālruņa numuru un/vai e-pasta adresi, uz kuru vēlaties saņemt informāciju par piegādāto sūtījumu.

Piesakiet papildpakalpojumu, veicot pasūtījumu no interneta kataloga, drukas formāta kataloga vai zvanot uz kataloga tālruņu numuriem.

Jūs saņemat īsziņu un/vai e-pasta paziņojumu par pienākušo pasta sūtījumu, pasta nodaļas adresi, kur saņemt sūtījumu, un norādi uzziņām.

Lai saņemtu sūtījumu, uzrādiet saņemto īsziņu, nosauciet sūtījuma numuru un savus personas datus vai iesniedziet no e-pasta izdrukātu paziņojumu.

Visos gadījumos jāuzrāda personu apliecinošs dokuments.

 

Piedāvājam ērti un ātri noslēgt līgumu par pasta pakalpojumiem, kas sniedz vairākas priekšrocības:

  • Ērtu maksāšanu, norēķinoties mēneša beigās pēc fakta uz rēķina pamata 
  • Ietaupīt laiku, izmantojot attālināti pasta pakalpojumus
  • Nestandarta risinājumus pasta pakalpojumu izmantošanā
  • Ātru apkalpošanu, izmantojot Servisa pakalpojumu
  • Individuālu pieeju, nodrošinot klientu ar  personīgo konsultantu

Ja jums ir intrese kļūt par korporatīvo klientu, lūdzu, zvaniet pa tālruni 67008002, rakstiet uz uznemumiem@pasts.lv vai aizpildiet pieteikuma formu www.manspasts.lv.

 

Aprēķiniet maksu par vēstules nosūtīšanu, izmantojot Tarifu kalkulatoru.

 

Iekšzemes vēstules

Pakalpojums netiek aplikts ar pievienotās vērtības nodokli.

Sūtījuma veids Klase Valūta Sūtījuma svars (g)
      <20 <50 <100 <250 <500 <1 000 <2 000
Vienkārša A EUR 0,57 0,61 0,68 0,85 1,10 1,71 2,18
B EUR 0,50 0,54 0,57 0,78 1,04 1,66 2,13
Ierakstīta A EUR 1,42 1,49 1,57 1,58 1,81 2,22 3,04
B EUR 1,39 1,41 1,44 1,55 1,76 2,19 3,02
Apdrošināta* A EUR 2,28 2,42 2,49 2,63 2,92 3,20 3,91
B EUR 2,21 2,35 2,42 2,56 2,85 3,13 3,84

*Apdrošinātām vēstulēm papildus maksai par svaru tiek iekasēta maksa par apdrošināšanu – 2% par katru pilnu vai nepilnu apdrošinājuma summas euro (min.  EUR 0,14).
Maksimālā apdrošinājuma summa: A klases sūtījumam – EUR 700, B klases sūtījumam – EUR 140.

 

Pārrobežu vēstules

Pakalpojums netiek aplikts ar pievienotās vērtības nodokli. 

Sūtījuma veids Klase Valūta Sūtījuma svars (g)
        <20 <50 <100 <250 <500 <1 000 <2 000
Uz ES valstīm Vienkārša A EUR 0,78 0,90 1,29 2,21 4,20 6,47 11,61
B EUR 0,71 0,85 1,27 2,15 3,54 6,43 11,57
Ierakstīta A EUR 1,71 1,71 1,78 2,77 4,77 6,12 11,45
Apdrošināta* A EUR 2,42 2,49 2,56 2,99 4,77 7,04 12,18
Uz pārējām valstīm Vienkārša A EUR 0,85 1,42 1,57 3,06 5,90 10,46 19,68
B EUR 0,78 1,28 1,49 2,99 5,83 10,39 19,64
Ierakstīta A EUR 2,13 2,13 2,42 3,63 6,47 11,03 20,25
Apdrošināta* A EUR 2,56 2,70 2,77 3,63 6,47 11,03 20,25

 *Apdrošinātām vēstulēm papildus maksai par svaru tiek iekasēta maksa par apdrošināšanu – 2% par katru pilnu vai nepilnu apdrošinājuma summas euro (min. EUR 0,14).
Maksimālā apdrošinājuma summa: EUR 700.

 

Papildpakalpojumi

Papildpakalpojumi tiek aplikti ar 21% pievienotās vērtības nodokli, un tas ir iekļauts norādītajā tarifā.

Papildpakalpojuma veids EUR
Paziņojums par izsniegšanu 1,75
„Izsniegt personīgi!”  
- iekšzemes sūtījumiem 0,57
- pārrobežu sūtījumiem 0,95
Pēcmaksas summas aprēķināšana 0,36
Reģistrēta pasta sūtījuma datu maiņa / precizēšana (par katru sūtījumu) 1,75
Reģistrēta pasta sūtījuma atsaukums (par katru sūtījumu) 3,53
+ faktiskās izmaksas
Vēstuļu korespondences noformēšana (par katru sūtījumu) 0,06
Piemaksas (nepilnīgi apmaksātu) sūtījumu apstrāde (par katru sūtījumu) 0,36
Korespondences pāradresācija (mēnesī) juridiskām personām 14,00

 

 

Klientu serviss