Izseko sūtījumu
Kā notiek kurjerpiegādes?
Pirms piegādes saņemsi SMS
Kad kurjers dosies pie Tevis, saņemsi īsziņu ar:
- sūtījuma numuru,
- aptuveno piegādes laiku,
- informāciju par sūtījuma pārvirzīšanu.
Pārvirzi sūtījumu
Nebūsi mājās piegādes laikā? Pārvirzi sūtījumu uz Tev ērtāko saņemšanas vietu!
Vari izvēlēties:
- citu adresi,
- pakomātu,
- vai Klientu centru.
Ja Tavā adresē pieejams bezmaksas pakalpojums “Pastnieks mājās”, arī to vari izvēlēties kā saņemšanas iespēju.
Ņem vērā!
Uz pakomātu vari pārvirzīt sūtījumus, kur atbilst maksimālajiem izmēriem.
Atkārtota piegāde
Neuztraucies, ja piegādes brīdī nebiji mājās. Ja sūtījumu nebiji pārvirzījis, kurjers atstās paziņojumu un mēģinās piegādāt vēlreiz.
Sūtījumu piegādāsim uz norādīto adresi līdz pat trīs reizēm.
Ja tas tomēr neizdodas, sūtījums tiks nodots glabāšanā.
Sūtījumu glabāšana
Ja arī pēc atkārtotiem piegādes mēģinājumiem nebūsi saņēmis sūtījumu, mēs to uz laiku uzglabāsim. Uzglabātu sūtījumu vari saņemt Pasta galvenajā ēkā, vai arī sazinies ar mūsu klientu atbalsta komandu, lai vienotos par citām saņemšanas iespējām
Ņem vērā!
Sūtījuma uzglabāšanas ilgumu nosaka sūtītājs.
