Pakomāti

​Pasta nodaļa - pakomāts*:

• Ar iepriekš sagatavoto adrešu veidlapu: Sūtītājs sagatavo sūtījuma adrešu veidlapu tīmekļa vietnē www.expresspasts.lv, norādot, kurā no Latvijas Pasta nodaļām sūtījumu nodos. Sagatavoto sūtījumu nodod pasta nodaļā. Saņēmējs to izņem izvēlētajā pakomātā.
• Bez iepriekš sagatavotas adrešu veidlapas: Sūtītājs, ierodoties pasta nodaļā, noformē sūtījumu ar piegādi uz pakomātu saskaņā ar Pasta nodaļas cenrādi. 

Kā var samaksāt par sūtīšanu?

• Ar bankas karti uz vietas pakomāta maksājumu terminālī.
• Noformējot sūtījumu elektroniski šeit.
• Pasta nodaļās, noformējot sūtījumu.
• Piegādi ar kurjeru – noformējot šeit.

Uz kurieni var nosūtīt no pakomāta?

• Uz citu Latvijas Pasta pakomātu. Atrašanās vietas šeit.
• Uz to pašu pakomātu. Izvēlies uzglabāšanas funkciju un izņem sūtījumu septiņu dienu laikā.
• Uz saņēmēja adresi.
• Uz pasta nodaļu. Atrašanās vietas šeit. 

Pakomātā var ievietot sūtījumus līdz izmēram 38 x 38 x 58 cm, svarā līdz 30 kg.

Pakomātu nodalījumu izmēri:

Visi pakomātu sūtījumi ir izsekojami. Lai pārbaudītu sava sūtījuma statusu, ievadiet saņemto 13 zīmju kodu (piemēram, CT123456789LV) šeit.

Kad sūtījums piegādāts pakomātā, adresāts saņem īsziņu. Tajā norādīta pakomāta adrese, datums, līdz kuram sūtījums jāizņem, kā arī kods pakomāta nodalījuma atvēršanai.

No kurienes var sūtīt saņemšanai pakomātā?

• No cita Latvijas Pasta pakomāta. Atrašanās vietas šeit.
• No tā paša  pakomāta, izvēloties uzglabāšanas funkciju.
• No pasta nodaļām. Atrašanās vietas šeit.
• Ar kurjeru, kurš paņems sūtījumu norādītajā adresē jebkurā vietā Latvijā. Kurjeru iespējams izsaukt, noformējot sūtījumu šeit.
• No Latvijas un ārvalstu interneta veikaliem, kas piedāvā iespēju nosūtīt sūtījumu uz Latvijas Pasta pakomātiem*.
  *Svarīgi! Ja interneta veikals nepiedāvā iespēju nosūtīt Jūsu pirkumu uz Latvijas Pasta pakomātiem, aicinām nenorādīt tirgotājam kā savu mājas adresi Jums tuvākā pakomāta adresi, jo tādā gadījumā iegādātā prece netiks piegādāta. Pakomāta atrašanās vietas adrese nevar tikt uzskatāma par piegādes adresi Jums adresētiem sūtījumiem.
   
• Pārvirzot sūtījumu ar Latvijas Pasta mobilās lietotnes vai interneta lietotnes (saņemot sms par sūtījumu) starpniecību.

Pakomātā var ievietot sūtījumus līdz izmēram 38 x 38 x 58 cm, svarā līdz 30 kg.

Pakomātu nodalījumu izmēri:

Sūtījums pakomātā tiek uzglabāts līdz 7 dienām. Adresātam tiek sūtīts atgādinājums par termiņa beigu tuvošanos.

Visi pakomātu sūtījumi ir izsekojami. Ievadiet 13 zīmju kodu (piemēram, CT123456789LV) šeit.

Kad sūtījums piegādāts pakomātā, adresāts saņem īsziņu. Tajā norādīta pakomāta adrese, datums, līdz kuram sūtījums jāizņem, kā arī kods pakomāta nodalījuma atvēršanai.

Pilns pakomātu adrešu saraksts ir pieejams ŠEIT.

Pakomātu apkalpošanas laiki

*Laiks līdz kuram var ievietot sūtījumu ar piegādi nākamajā darba dienā.

**Ja rodas ārkārtas situācija, straujš klientu sūtījumu pieaugums vai tiek pārsniegta pakomātu kapacitāte, sūtījumu piegādes laiks var tikt pagarināts.

***Ja sūtījuma piegādes termiņš tiek būtiski kavēts Latvijas Pasta vainas dēļ, iespējama piegādes izmaksu kompensācija, iesniedzot pretenziju: Pretenzijas iesniegšana.

Klientu atbalsta centrs katru pretenziju izvērtē individuāli.

Noformējot sūtījumu mājas lapā, pakomātā vai pasta nodaļā, norādiet savu vārdu, uzvārdu, adresi, mobilā tālruņa numuru, kā arī saņēmēja vārdu, uzvārdu, piegādes adresi un mobilā tālruņa numuru. Ja sūtat uz pakomātu, jānorāda pakomāta adrese un indekss, ar kuriem var iepazīties šeit. Ja sūtat uz pasta nodaļu, jānorāda pasta nodaļa, uz kuru sūtījumu saņēmējam piegādāt. To atrašanās vietas šeit.

Lieciet sūtījumu kastē, aploksnē vai maisā – pietiekami izturīgā iesaiņojumā, kas nodrošina neskartu pasta sūtījuma saglabāšanu transportēšanas laikā.

Vairāk par iepakošanu šeit.